Guias de roteadores

Como fazer login no seu roteador

Todos os routers domésticos executam um pequeno servidor web que disponibiliza o seu painel de administração — o local onde ficam o nome do Wi-Fi, a palavra-passe, o encaminhamento de portas e o controlo parental. Pode aceder-lhe digitando o próprio endereço do router, chamado gateway predefinido, num navegador normal. Não é necessária nenhuma aplicação ou software especial, mas três coisas têm de estar corretas: o endereço, a ligação e as credenciais. Este guia explica todos os três passos.

Passo a passo

  1. Encontre o seu endereço de gateway. Na maioria das redes domésticas, ele está impresso na etiqueta do router; caso contrário, o seu computador ou telemóvel pode indicar-lho em menos de um minuto. Consulte o endereço no Windows, macOS, Linux ou no seu telemóvel.

  2. Digite o endereço na barra de endereço do navegador — por exemplo, 192.168.1.1 — e prima Enter. Digite-o manualmente em vez de aceitar uma sugestão de preenchimento automático, que muitas vezes preenche um endereço diferente que visitou anteriormente, e não o pesquise: deve ser inserido na barra de endereço, não num motor de busca.

  3. Inicie sessão. Se nunca alterou as credenciais, utilize o par impresso na etiqueta do router ou no seu guia de início rápido. Muitos ISPs definem uma palavra-passe única por dispositivo e imprimem-na na etiqueta; os routers comerciais mais antigos trazem, em alternativa, um par fixo de fábrica. Inícios de sessão de fábrica documentados por marca.

  4. Assim que entrar, altere a palavra-passe de administração se esta ainda for a predefinida de fábrica. Qualquer pessoa na sua rede — um convidado, um portátil comprometido, uma aplicação de Smart TV — pode aceder à mesma página de início de sessão, e as predefinições de fábrica são do conhecimento público.

Se a página de início de sessão não carregar

  • Endereço incorreto. O endereço que tentou não é o gateway desta rede. Não tente adivinhar através dos endereços mais comuns — consulte o valor real no seu próprio dispositivo: no Windows, execute ipconfig e veja a linha "Gateway predefinido"; no macOS e Linux, ou a partir de um telemóvel, consulte o guia de gateway com hiperligação acima.

  • Rede incorreta. Tem de estar ligado ao router que está a tentar gerir — através do Wi-Fi ou de uma das suas portas LAN. Não é possível aceder a um router a partir do lado da internet, a menos que a gestão remota tenha sido deliberadamente ativada, e um telemóvel com dados móveis está no lado da internet.

  • Redirecionamento HTTPS. Alguns navegadores alteram silenciosamente o pedido para https://, o qual muitos routers não suportam, ou exibem com um aviso de certificado autoassinado. Tente digitar o endereço com um prefixo http:// explícito e aceite o aviso de certificado se este surgir — para um dispositivo na sua própria secretária, isso é o esperado.

  • Rede de convidados ou isolamento de clientes. As redes Wi-Fi de convidados costumam bloquear o acesso ao painel de administração por predefinição. Ligue-se à rede principal ou utilize um cabo.

  • Sistemas Mesh e aplicações de "gateway" do ISP. Alguns sistemas recentes (muitos kits mesh, alguns gateways de fibra) moveram a gestão para uma aplicação móvel e oferecem apenas uma página web limitada, ou nenhuma. Se a etiqueta mencionar uma aplicação, essa é a forma de acesso pretendida.

Se a palavra-passe for rejeitada

Verifique primeiro a etiqueta — e não uma lista da internet. Os routers modernos, e quase tudo o que um ISP fornece, trazem uma palavra-passe por dispositivo impressa na parte inferior; os pares de fábrica publicados aplicam-se apenas a dispositivos que vieram genuinamente com uma predefinição partilhada. Se as credenciais tiverem sido alteradas em algum momento e ninguém se lembrar delas, não há outra solução: o repor de fábrica é a única forma de voltar a aceder, e isso apaga a configuração do router.

Como repor as definições de fábrica de um router — e o que isso lhe vai custar.

Endereços de gateway comuns

Os fabricantes enviam os seus routers com um endereço de gateway de fábrica dentro dos intervalos privados. Estes são os mais vistos em redes domésticas — cada página lista os fabricantes documentados como utilizando esse endereço e as credenciais conhecidas para o mesmo:

  • 192.168.1.1 — TP-Link, Linksys, ASUS, Zyxel e muitos outros; o mais comum de todos.
  • 192.168.0.1 — D-Link, Netgear, alguns modelos TP-Link e Belkin.
  • 192.168.1.254 — BT Home Hubs, gateways 2Wire e Thomson.
  • 192.168.100.1 — modems de cabo da Arris e Technicolor, gateways de fibra Huawei.
  • 192.168.2.1 — Belkin e SMC, e o endereço secundário em dispositivos FRITZ!Box.
  • 10.0.0.1 — comum em gateways fornecidos por ISPs, sobretudo operadores de cabo dos EUA.